Исследование предпочтений самозанятых, работающих через цифровые платформы, показало: наиболее востребованными форматами поддержки являются медицинское страхование (31%) и баллы с кэшбэком (30%). Замыкают тройку лидеров в рейтинге бонусов бесплатное обучение и курсы повышения квалификации (27%). Далее с заметным отрывом следуют промокоды и скидки на товары и услуги (16% – столько же, сколько набрал вариант «ничего из перечисленного не нужно»). Приоритет в распределении заказов выбрали только 13%, а бесплатную подписку на сервисы – 12%.
При этом главное требование к механизму выдачи бонусов – возможность ежемесячного самостоятельного выбора из общего списка. Его поддержали 57% респондентов. Гораздо меньше (20%) готовы мириться с тем, что бонус определяет платформа, но с правом отказаться и заменить его на другой. Почти четверть (23%) затруднились с ответом.
Гендерный разрез показывает: женщины значительно активнее поддерживают право ежемесячного выбора (61% против 49% у мужчин). Доля мужчин, затруднившихся с ответом, заметно выше (28% против 20% у женщин). При этом готовность принять бонус от платформы с возможностью замены у обоих полов близка (22% и 19%).
В возрастной группе 35-44 года за самостоятельный ежемесячный выбор высказался 61% – максимум среди всех возрастов. При этом доля неопределившихся здесь минимальна (20%). У молодых (18-34) и старших (45+) показатели ниже – по 54%. Зато молодежь чаще других готова принять бонус от платформы с правом замены (28% против 18–19% в более старших группах).
Свою роль играет и размер дохода, который приносят платформы. Среди тех, кто получает от них половину и более, за право ежемесячного выбора высказались 65% – абсолютный максимум. Доля затруднившихся здесь минимальна (8%): эта группа профессиональных пользователей четко знает, чего хочет. Для тех, у кого платформа – лишь дополнительный источник, показатель самостоятельного выбора тоже высок (59%), но неуверенных уже 15%.
